Adjointe de direction / Directrice qualité  & RSE

Après plusieurs expériences professionnelles, Agnès a rejoint IPSIDE en 2014, afin d'épauler Christophe CORNUEJOLS, président d'IPSIDE, dans la gestion transversale de l'entreprise.

Elle s'occupe également de la mise en place et du suivi du Système de Management de la Qualité selon la norme ISO 9001 version 2015. Cette certification a été obtenue en juillet 2018.

Ses responsabilités comprennent :

• La mise en place des plans d'amélioration avec les pilotes de processus.
• L'animation du système de management de la Qualité.
• La réalisation et le suivi des audits internes et externes.
• La gestion des non-conformités clients et fournisseurs : analyse des dysfonctionnements, définition des actions correctives/préventives et réalisation de leur suivi.
• Le pilotage et le maintien des certifications sur l'ensemble des sites du Groupe conformément aux normes ISO 9001.

Depuis la mise en application du règlement RGPD, Agnès occupe le rôle de DPO (Déléguée à la Protection des Données) pour tous les sites du groupe.

En 2020, Agnès a mis en place une stratégie RSE évaluée par URS selon le référentiel ISO 26000. Cela inclut :

• La définition et le pilotage de la stratégie RSE du groupe (analyse de matérialité, engagements, objectifs, indicateurs, etc.).
• La mise en place d'une gouvernance RSE.
• La rédaction du rapport RSE pour l'ensemble du groupe.
• Le pilotage de projets (bilan carbone scope 3, mobilité durable, bien-être au travail, etc.).
• Le support RSE auprès de toutes les fonctions de l'entreprise.
• La préparation et le suivi de l'ISO 26000.
• La mise à jour des questionnaires, du Pacte Mondial, des questionnaires fournisseurs RSE, etc.
• La veille RSE.
• La mise en place et le suivi d’une équipe d'ambassadeurs RSE.
• Etc.

Dynamique, passionnée et très investie, Agnès gère également l'administration des bases de données métiers :

• Assistance aux utilisateurs (requêtes techniques, etc.).
• Support technique de premier niveau pour l'ensemble des bases de données.
• Rôle de correspondant technique entre les chefs de projet et le support technique.
• Gestion des performances et de l'optimisation des ressources.